FAQ

FAQ よくあるご質問FAQ よくあるご質問

オーダー方法について

  • ギフト券はありますか?

    はい、金額指定の「お仕立券」をご用意できます。
    お問い合わせフォーム または TEL(053-453-2651) をご利用ください。 

  • 来店予約は必要ですか?

    ご予約なしでも大丈夫です。
    ただ、ご希望の色味やご着用季節、ご用途を事前に伺えると原反やバンチサンプルの中からこちらでピックアップしてお待ちできますのでご予約いただくとスムーズです。

    ご来店予約:予約フォーム
    当日予約や急ぎ:TEL 053-453-2651

  • 生地は選べますか?

    はい、選べます。
    国産をはじめイギリス・イタリアなど各国の生地メーカーのバンチブック(生地見本帳)を多数ご用意しています。ご着用目的とご予算を伺いながら相性の良い生地をこちらで絞ってご提案します。
    また店内の
    着分生地
    は仕入れ時に「価格以上の価値がある」と判断したものを厳選しており品質面でもおすすめです。

  • 駐車場はある?

    はい、ございます。店舗前の駐車スペースにお停めください。
    満車時は近隣パーキングをご案内します。

  • 仮縫いはある?

    はい、ございます。
    ハンドメイドライン:通常 2回 仮縫いを行います。
    スタンダードライン+25,000円で仮縫いオプションを追加できます。

    仮縫いで確認する内容(例)
    お客様のお好み:袖幅・肩幅・ラペル幅・ウエストのゆとり、着丈・袖丈、シルエット(フレア量/絞り位置 など)
    当店で判断する部分:服の落ち感(ジャケット/袖/スラックス)、首まわりのフィット、肩下がり、胸のつかえ、背幅のゆとり など
    ※仮縫いの内容に合わせて、型紙を補正して仕上げます

  • 女性のオーダーはできますか?

    はい、承っております。コート・ジャケット・スーツなどベーシックなデザインであればお仕立て可能です。
    一方で、極端にデザイン性を高めたお召しものは仕様によってはお受けできない場合があります。まずはご希望のイメージ(写真や参考画像でも可)をお知らせください。

  • スーツのことよく知らないけど大丈夫?

    はい、大丈夫です。スーツの知識がなくても問題ありません。
    ご着用シーン(仕事/式典/普段など)とご予算を伺いながらデザインや生地をこちらからご提案します。
    もし可能でしたらお好みに近いスーツの写真(WEB画像でも可)を2〜3枚ご用意いただけるとイメージのすり合わせがスムーズです。

  • ベストやスラックスだけの注文は?

    承ります。ハンドメイドライン、スタンダードラインともにベストおよびスラックス単体でのお仕立てが可能でございます。
    お客様のご要望に応じてウールはもちろん、コットン、モヘア混、カシミヤ混など多様な素材をご用意しております。価格はハンドメイドラインが各60,000円より、スタンダードラインが各25,000円より承っております。

お支払いについて

  • お支払い方法は?

    お支払いは現金のほかクレジットカード(VISA/Mastercard/JCB)と銀行振込をご利用いただけます。

  • キャンセルはできますか?

    受注生産のため進行状況によって対応が異なります
    ご注文後は生地の確保や型紙作成など準備が進むため原則として内金の返金は承っておりません
    ただし裁断(生地に鋏を入れる工程)前で手配状況によってはご相談いただける場合があります。まずはお早めにご連絡ください。

  • お支払いのタイミングを知りたい

    ご注文時には内金として総額の約5割を頂戴しております。
    残額はお品物のお渡し時にお支払いいただいております。

製作について

  • 生地の持ち込みはできる?

    はい、生地のお持ち込みは可能です。
    お持ち込み生地でのご注文も承ります。目安として、一般的な2ピーススーツは ハンドメイドライン:260,000円前後〜/スタンダードライン:90,000円前後〜、シャツは 15,000円前後〜 でお仕立てできます。
    お預かりの際に、生地の状態(長さ/傷/織り/縮み等)を確認のうえお受けします。
    なお、お持ち込み生地は生地そのものの保証ができないため、縮みや想定外のトラブルが起こる可能性がある点だけご了承ください。

  • シャツはオーダー出来ますか?

    はい、シャツもオーダーできます。1着からご注文可能です。
    綿100%の生地は 19,000円〜 ご用意しています。
    納期の目安は 約1ヶ月 です。特急仕上げ(有料)で 約1週間 も可能ですが繁忙期など状況によりお受けできない場合があります。

  • フルオーダー(ビスポーク)の定義は?

    テーラー新屋の「ビスポーク(=本物のフルオーダー)」の定義は次の3点です。


    お客様専用の紙の型紙(ペーパーパターン)から作る(既存型の微調整ではない)
    複数回のフィッティング(仮縫い)を前提に体型と動きに合わせて作り込む
    誰が責任を持って作っているかが明確で作業(create)も縫製(make)も責任の所在が追えること
    と定義しています。

    当店のハンドメイドラインはこの考え方に沿って 短寸式で骨格を製図に写し込み通常2回の仮縫いで動作検証まで行い裁断へ反映します。縫製は職人が一着を丸縫いいたします。

  • ハンドメイドラインとスタンダードラインの違いは何ですか?

    ハンドメイドライン(Bespoke)

    ● 型紙:細かな寸法を取り、骨格を写し込む短寸式
    ● 仮縫い:通常2回(フィット感・シルエット・動作検証まで反映)。
    ● 縫製:職人が一着を丸縫い


    スタンダードライン(MTM)

    ● 型紙:7サイズのゲージ服+紙ベースの型紙補正、CADで管理して再現性を作る。
    ● 仮縫い:オプションで1回(仮縫い用のシーチング生地を使っておこなう。)
    ● 縫製:縫製工場と連携(納期と価格を抑えつつフィットを担保)。

  • テーラー新屋のスタンダードラインは一般的なイージーオーダー(パターンオーダー)と何が違いますか?

    一番の違いは採寸データを工場へ送って補正を任せるのではなく仕立て屋が“型紙補正の設計・管理”まで責任を持つことです。

    スタンダードラインでは、7サイズのゲージ服(試着用スーツ)を土台に体型差を確認し型紙を補正します。補正内容は自社設計CADで管理→出力しさらに裁断師が最終整形してから工場で縫製します。
    またゲージ服をストライプにすることで地の目や皺の原因を“見える化”し必要に応じて分解して確認するなど感覚ではなく整合で詰めるのが特徴です。
    ※体型差が大きい場合は仮縫い用のシーチングを使って裁断・仮縫いまで行う仮縫いオプション(+25,000円)も選べます。

    ● 詳しくはスタンダードラインページへ
    ● ブログ記事「浜松でオーダースーツを作るなら。テーラー新屋のスタンダードラインが選ばれる理由

  • 採寸方法の「短寸式」「胸度式」とは?

    短寸式(Direct Measure System)は胸囲だけに頼らず、肩・首・筋肉のつきかた・前後バランスなど体型の特徴が出る箇所を“直接寸法”として多点で測りその数値から型紙を組み立てる方法です。体型差を拾いやすく結果として直しが少なくフィットしやすい傾向があります。
    ※短寸式は熟練を要するため今では技術的におこなえるテーラーが少なく国内でも採用するテーラーは少数派です。だからこそ体型把握の精度を重視する店で選ばれています。



    胸度式(Proportional System)は主に胸囲(バスト)を基準に経験則の“比率”で他の寸法を割り出して製図する方法です。手順が合理的でバランスのよい外観を作りやすい一方体型が標準から離れるほど仮縫いや補正で詰める工程が重要になります。

納期について

  • 所要時間はどれくらいかかる?

    初回のご来店はデザイン・生地のご相談と採寸で約1時間が目安です。
    仮縫い(デザイン・シルエット確認/体型補正)は約45分ほどです。
    納期やご注文の流れは各ラインの「Order Flow」をご覧ください。

    ハンドメイドライン
    スタンダードライン

バリアフリーについて

  • 車椅子を利用しています

    車椅子をご利用の方やお身体に不自由のある方にも安心してご来店いただけるよう店内はトイレや試着室を含めすべてバリアフリー仕様となっております。
    なお、エントランス部分には階段がございますが簡易スロープの設置が可能でございます。ご来店の際は事前にご連絡いただくか予約フォームにてその旨をお知らせいただけますと幸いです。

    お問い合わせフォーム
    ご予約フォーム